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平昌县青云乡燃气公司职工冯爽变相强行要求用户购买他自己家的燃气的相关灶具、热水器、抽油烟机、烤火炉等相关产品。 青云乡很多用户反映,由于自己没在青云乡燃气公司职工冯爽自己经营的门市购买与之相关的产品,便找很多借口拖延时间不给用户安装(虽然没有直接说,但话里话外透露出他要表达的意思,比如说我可以快速安装并通气等),比如说用户购买的产品不合格,请问他有什么依据说产品不合格,市场上有关产品近300个品牌,难道只有他家出售的产品才是合格的吗?尽管勉为其难安装后却又不给通气。还有就是有些费用重复收取,比如气嘴是燃气公司免费的,然而他在安装时又收取用户的费用,并打着公司的旗号,说什么公司规定用户必须购买电池和报警器,但是用户买了报警器后,却不给用户安装;甚至有的把钱付了后却没有给报警器,这又是什么道理?! 另外没在他家购买相关产品的用户收取同等价格的费用却拖延时间安装、安装后又找借口并不给予通气…… 以下是没在他家购买产品的用户,所谓的公司专业人员安装的效果图: 青云乡用户张华亮,自从2015年8月份天然气上户后,张华亮在他家购买产品后立即就给其安装通气,并且只交了100元钱后一直就没再交过气费,直到2016年6月份燃气公司来检查时才更换气表,当时换下来的气表显示已经2000多方,更换气表后才正常缴费。 青云乡用户丁余光,2013年3月上户时在他家购买产品后给他家装一只临时气表立即通气,直到2014年2月份,更换气表后才正常缴费,前期11个月没交任何气费。 用户刘连富由于没在他家购买产品,从2016年4月份上户至2016年12月14日才给其安装气表但至今仍未通气。 还有很多很多实在是难以一一列举…… 鉴于青云乡燃气公司职工以上的种种恶行,实在是罄竹难书,青云乡的用户苦不堪言,怨声载道,却又投诉无门,希望有关部门严查并给用户一个合理及满意的答复。
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