致平昌县泓源水务有限公司，我们家自来水问题需要解决【平昌泓源水务已回复】

驷马人在平昌

平昌县泓源水务有限公司的领导，您们好!我住在平昌县江口镇望江巷137-附24号，（江口镇政府旁边）我家用水从去年（2019年5月份）开始到现在，水一直断断续续的，根本没有压力，无法正常使用，尤其是早中晚煮饭用水量大的时候，直接没有，由于我家有一岁的小孩，想给小孩洗澡都不能正常用水，去年热天，我就打电话向贵公司反应过，贵公司回复是马上处理，也有领导打电话给我询问过情况，处理过后有改善，水压相对要大点，但是时间都不长，最多两三天又恢复原样，然后我又打电话给贵公司反应，贵公司回复马上处理，水压又好点，但是时间还是不长又恢复原状，如此反反复复好几次，到今天都一直是这样，每天煮饭的时候就是这样，随时用盆子接起，洗衣机因为没水也没办法正常洗衣服，洗澡就更不用说，给我一家人的生活带来太多不便，望贵公司解决，盼回复

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平昌泓源水务

“驷马人在平昌”网友：
          现就你反映的问题回复如下：
          1、经公司工作人员现场核实，你反映的问题是因你扩建房屋增高了用水高程所造成的。
          2、市政供水扬程为28米，高于28米的地方需在满足市政用水的条件下，通过二次增压满足供水需求，二次增压设施由用户自己建设。
          3、新、改、扩建房屋改变原用水需求的，正常途径是建房前请供水单位现场踏勘，符合供水条件的，对其供水进行规划设计，房屋建成后进行安装，而不是事后再由供水单位负责解决。
          4、具体事宜，请持房屋建设合法手续到泓源水务金宝供水保障中心八楼找王经理商谈。


                                                                                           平昌泓源水务集团有限公司
                                                                                                  2020年2月22日

青风

他们看见了应该会回复的吧~~~水务公司挺活跃的呢

驷马人在平昌

平昌泓源水务 发表于 2020-02-22 14:53
“驷马人在平昌”网友：
          现就你反映的问题回复如下：
          1、经公司工作人员现场核实，你反映的问题是因你扩建房屋增高了用水高程所造成的。
          2、市政供水扬程为28米，高于28米的地方需在满足市政用水的条件下，通过二次增压满足供水需求，二次增压设施由用户自己建设。
          3、新、改、扩建房屋改变原用水需求的，正常途径是建房前请供水单位现场踏勘，符合供水条件的，对其供水进行规划设计，房屋建成后进行安装，而不是事后再由供水单位负责解决。
          4、具体事宜，请持房屋建设合法手续到泓源水务金宝供水保障中心八楼找王经理商谈。


                                                                                           平昌泓源水务集团有限公司
                                                                                                  2020年2月22日

泓源水务有限公司的领导，您好，非常感谢您的回复，第一，房子是很久以前建的，没有任何违建和加高，第二，我是租房者，房东在重庆，我并没有房屋建设合法手续，您们不能因为是租房者用水就不解决吧!第三，房子虽然不是我的名字，但我是使用者，水费是我每月在按时缴纳，所以我希望贵公司为使用者解决问题。谢谢各位领导。

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驷马人在平昌

青风 发表于 2020-02-22 13:18
他们看见了应该会回复的吧~~~水务公司挺活跃的呢

谢谢

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驷马人在平昌

平昌泓源水务 发表于 2020-02-22 14:53
“驷马人在平昌”网友：
          现就你反映的问题回复如下：
          1、经公司工作人员现场核实，你反映的问题是因你扩建房屋增高了用水高程所造成的。
          2、市政供水扬程为28米，高于28米的地方需在满足市政用水的条件下，通过二次增压满足供水需求，二次增压设施由用户自己建设。
          3、新、改、扩建房屋改变原用水需求的，正常途径是建房前请供水单位现场踏勘，符合供水条件的，对其供水进行规划设计，房屋建成后进行安装，而不是事后再由供水单位负责解决。
          4、具体事宜，请持房屋建设合法手续到泓源水务金宝供水保障中心八楼找王经理商谈。


                                                                                           平昌泓源水务集团有限公司
                                                                                                  2020年2月22日

泓源水务有限公司，难道回复一下就不管了么?有问题不得解决了么?好几天了，没人来查看情况，没有人回复怎么处理，难道这么大的公司就是这么处理问题的?

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