海尔平昌专卖(金平广场)店售后垃圾

呵呵哒哒

147369 发表于 2017-09-10 10:25
选家电，到海尔！

您好:我们怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意，您的认同，理解与信任，都让我们心存感激。公司高层不止一次地告戒我们员工，用户就是我们的衣食父母，用户的满意就是我们最大的追求，决不要轻易对这个行业说不，我们要在这个行业中坚定地走下去，给更多的人送去满意的服务，希望您多向我公司提出宝贵建议或意见，我们将不断的学习、进取，愿您能在未来的日子里，继续给我们更多的信任与支持，泰星电器全体员工(巴河水电海尔专卖店，金平广场海尔专卖店)祝您及家人平安快乐，我们一直都在!!!

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骑着蜗牛闯天下

遇到问题就解决问题，其实下面评论的有些是商家有些是用户，大家都理性点，没必要骂人。

终其一生

我的3台空调都是海尔的用了7年了都没事

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sml834505393

我的主题是此家专卖店的售后，请部分别有用心的人别往品质上扯。我也是一位海尔的老用户，此图是我在某商家买的海尔洗衣机，别人及时售后维修我还帮发朋友圈点赞。我们不是无理取闹之人，也不是得理不挠人的人。我也第一时间将处理情况告知大家了。倒是你们的人在网上跟贴回贴并出言不逊。最后重申一遍与产品品质无关，此店的售后很垃圾。

sml834505393

附图，这是两年前的

路过你的城市

海尔售后 发表于 2017-09-09 18:07
这个用户叫苏琼成，他一家人都不讲理，售后工作人员上门去检查他把师傅拒绝门外，还大口骂人，象这样的用户真是奇葩。还有说有国家工作人员，真是人查。还说售后不行，售后不是为他一家人开的，大家都看到的上午又在下雨无发上门跟他说了的，他这样的人没法在世上存在

讲真。作为服务行业，用户再怎么不对，你也不应该把人家名字这些发出来吧。

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sml834505393

路过你的城市 发表于 2017-9-10 16:17
讲真。作为服务行业，用户再怎么不对，你也不应该把人家名字这些发出来吧。

可见其此店的专业之差。处理问题的态度可见一斑！

呵呵哒哒

声明:此平台为公众平台，言论自由,所有评论均属个人情绪评价不代表公司,概与本店无关，售后兄弟需谨言慎行，虽然言论自由，但你个人行为，已经对公司和员工造成影响，也请楼主不要一二再再二三低毁本店，本店以诚信为本，以质量为先，以服务为诚，事情已处理妥善，大家都相互理解，相互包容，以诚相待，谢谢!!!

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呵呵哒哒

终其一生 发表于 2017-09-10 14:58
我的3台空调都是海尔的用了7年了都没事

您好:我们怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意，您的认同，理解与信任，都让我们心存感激。公司高层不止一次地告戒我们员工，用户就是我们的衣食父母，用户的满意就是我们最大的追求，决不要轻易对这个行业说不，我们要在这个行业中坚定地走下去，给更多的人送去满意的服务，希望您多向我公司提出宝贵建议或意见，我们将不断的学习、进取，愿您能在未来的日子里，继续给我们更多的信任与支持，泰星电器全体员工(巴河水电海尔专卖店，金平广场海尔专卖店)祝您及家人平安快乐，我们一直都在!!!

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川仔…

路过你的城市 发表于 2017-09-10 16:17
讲真。作为服务行业，用户再怎么不对，你也不应该把人家名字这些发出来吧。

很多时候其实都可以换位思考一下……你也知道是服务行业！可想而知这种人是多么的无理取闹！如果你是商家别人都骂到你店里去了……更何况店家还是抱着解决问题的态度去交流……结果听说他还是不依不饶……你能怎么样

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