关于“平昌县兆润江山城小区”开发商对外墙开门商用的维权诉求

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关于“平昌县兆润江山城小区”开发商对外墙开门商用的维权诉求
尊敬的平昌县住建局、房管局及其他相关部门的领导：
   我们是平昌县兆润江山城小区的业主，小区1、2号高楼系一期工程已投入使用多年了，此前各项验收（包括消防验收）均合格，一直以来我们享受着相对稳定、安全的居住环境。然而，近期开发商因商用目的，在已建成多年的高楼外墙开门，虽获得县自然资源和规划局重新审批，但这一行为仍给我们带来诸多困扰，损害了我们的合法权益，现提出以下维权诉求：
   1、安全隐患加剧：我们小区门口地形特殊（阶步梯、小平台、拐弯多），小区居住人口多（老人小孩也多），流动量大，旁有车库（车辆出入频繁）。原本不足10平方米的疏散小坝就拥挤了，特别是下雨天、上下班的高峰期就更拥堵，如果开发商在此处开门商用会加大拥堵，造成该地方的安全隐患。会让我们出行更困难，安全更担忧，担心踩踏事件在我们小区门口发生。
  2、 居住环境恶化：商业活动带来的噪音、垃圾严重影响生活品质。营业时间不固定，清晨、深夜的喧闹声干扰休息；大量商业垃圾若清理不及时，容易滋生蚊虫，散发异味，污染小区空气，破坏原本整洁宁静的居住环境。
   3、房产价值受损：安全、环境、外容形象等问题致使小区居住品质下降，房产价值也随之降低。当初购房，我们投入大量积蓄，看重的就是小区良好的居住条件。如今房产面临贬值，资产严重缩水，这对我们而言是巨大的经济损失。
  4、程序合理性存疑：虽然开发商获得审批，但在整个过程中，业主的知情权、参与权未得到保障，我们不清楚审批依据和具体评估过程。此外，改变已验收合格多年的建筑结构用于商用，是否进行了全面的安全和环境影响评估，评估结果是否公开透明，都有待进一步明确 。
基于以上情况，我们提出以下诉求：
  1、重新审查评估：恳请相关部门重新审查开发商在高楼外墙开门商用的审批决定，组织专业机构对安全、环境影响以及审批程序的合理性进行全面评估，并向业主公开评估结果。
   2、协商解决方案：希望相关部门牵头，召集业主代表、开发商进行协商，共同寻求既能满足商业需求，又能保障业主权益的方案，建议将独立商业通道口改在1号楼外侧面（河的方向）。增加垃圾清理次数，确保小区周边环境整洁又特别是小区出入口的环境。
    3、信息公开透明：要求开发商和审批部门公开此次开门商用的全部审批文件、安全与环境影响评估报告等资料，方便业主了解相关信息，行使监督权利。
   我们衷心希望相关部门重视我们的诉求，尽快采取有效措施，维护我们的合法权益，还我们一个安全、舒适的居住环境。我们也愿意积极配合相关部门工作，提供必要协助。
     诉求人：平昌县兆润江山城小区全体业主
                              2025年7月23日

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