平昌水岸雅居小区物业只收钱不办人事,老百姓苦不堪言!
平昌水岸雅居小区供电经常出问题,一遇停电,物业公司不启用应急用电,小区的消防、电梯、公共区域的基本照明和生活用水都无法保障。而且一遇到停电,物业公司的经理都说发电机坏了,然后经业主一吵一闹又开始分时段发电。水电现在是生活必不可少的一部分,停电停水后对所有的住户都有影响,小区里面老人和小孩比较多,住在高层的不但要忍受停水的痛苦,每天还要爬几百层的楼梯,而且楼道中的消防供电和公共区域的基本照明也无法保障,给小区业主带来很多安全隐患。
我住在26楼一天走楼梯4-5次,你莫说走起还是安逸。 网友“qqhsf”:
您好!首先感谢您对物业服务工作的支持、理解与关注,一直以来,我们秉承不断提高物业服务品质为宗旨,并根据业主需求及时改进工作,改善服务。现就您在平昌零距离发帖反映“平昌水岸雅居小区物业只收钱不办人事,老百姓苦不堪言”的帖子,做如下回复:
水岸雅居小区2019年9月28日下午3点半突发停电,发电机组二次转换故障无法正常供电,公司立即与发电机组厂家联系维修,并更换故障配件,已于10月2日恢复正常。并不存在楼主所说“一遇停电,物业公司不启用应急用电,物业公司的经理都说发电机坏了的情况”,相信这一点在10月7日再次停电已得到证实。
感谢您对我们工作的理解和支持,祝您阖家欢乐!
平昌县聚鑫物业管理有限公司
2019年10月9日
新小区应该比老小区管理更科学、更先进、更人性化才对! 已读 锻炼身体好 物业是公司,是要盈利的 哦哦 唉呀 网络文明,拒绝网络暴力
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